安否確認サービスとは？

1人暮らしの高齢者に向けた安否確認サービスは、セキュリティ業者をはじめさまざまな企業が提供しています。本記事では、高齢者宅配弁当店が提供する安否確認サービスについて解説します。

安否確認サービスの内容と料金

安否確認サービスは、主にホームセキュリティサービスを提供している防犯業界が提供しています。

例えばサービスを利用している高齢者が急に体調不良となった場合、緊急ボタンを押すとガードマンが駆けつけます。また、熱中症の注意喚起やさまざまな防犯に関するメールの配信、読み上げサービス、相談ボタンを押すだけで24時間いつでも健康に関する相談ができるサービスなど、サービス内容は実に多様です。

導入費用や月額料金は利用方法によって異なりますが、例えば緊急ボタンなどの設備を購入する場合、初期費用が6〜7万円、月額費用が2,000円前後であることが多いようです。レンタルの場合は初期費用が15,000円、月額費用は3,000円ほどで設定されています。

安否確認サービスにはさまざまなオプションが用意されています。追加料金を支払うことで首から下げるペンダント型の緊急ボタンを利用できる、火災報知機能を利用できるなど、高齢者がより安心して暮らせるサービスとなっています。

こうした警備業界が提供する安否確認サービスのほかに、最近は高齢者宅配弁当業者が安否確認サービスを提供するケースが増えているようです。

高齢者宅配弁当業者が安否確認サービスを提供するメリット・デメリット

定期的に直接訪問して様子を確認できる

警備業者は定期的に高齢者の自宅を訪問することはありませんが、弁当宅配で直接自宅を訪問することで、利用者の様子を目で見て確認することができます。普段と様子がおかしいときは、利用者に直接声がけができる点もメリットです。

食事を届けることできちんと食事していることを確認できる

弁当業者ならではの「食事を届ける」ことで、利用者がきちんと食事をしていることを確認できます。1人暮らしの高齢者は食事がおざなりになってしまうことも多いため、定期的に栄養バランスの取れた食事を届けることは、高齢者の安否確認に加え健康管理にもつながります。

緊急時に対応することができない

高齢者宅配弁当業者の安否確認は、直接利用者の様子を確認できる反面、側にいないときの緊急事態に対応することができません。自宅から離れたあとに高齢者の体調が急変する異可能性もあるため、利用するのは一定の健康が確保されている高齢者であることが望ましいです。

高齢者宅配弁当の基礎知識もチェック

高齢者宅配弁当店を開業する上で、安否確認サービスのようなオプションサービスを設けることで、より集客効果や売上を高めることにつながります。開業の際にはぜひ検討してみてはいかがでしょう。

以下のホームページでは、高齢者宅配弁当の開業に必要な情報を発信しています。フランチャイズ情報なども掲載していますので、チェックしてみてください。